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听见,2022|温石磊:十年一剑,霜寒四州,荟诚科技问道未来

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All in 华为?!2020年,上海荟诚信息系统有限公司(以下简称“荟诚科技”)总经理温石磊的这个决定让很多熟知他的IT圈好友吃惊不已。人们都劝诫他不要把所有的鸡蛋放在同一个篮子里,但他却不为所动。在温石磊的心中,这不是一时兴起、心血来潮的冲动,毕竟战略的转型关乎公司上下所有员工的未来和前途。于他而言,鸡蛋和篮子的顾虑固然重要,但是遇到合拍的搭档,牵手像华为一样“十八般武艺样样精通”、具备端到端解决方案能力的厂家,无疑是慎重考虑、三思而后行的不二之选。

十年一剑,霜寒四州,但行好事,敢问前程。在谦谦君子背后,是果决的判断,是不灭的好奇,是坚定的贯彻,也是对自己足够诚实,才能在一波才动万波随的市场浪潮下,不断成事。

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-十年砥砺,一夕闻道-
 
 

一石激起,荟诚科技千层浪

 
 

成立于2010年的荟诚科技是一家扎根上海的ICT企业,主要业务涉及信息安全、云计算、系统集成、软件定制开发等。服务创造价值的经营理念不仅让荟诚科技在上海站稳了脚跟,更让公司积累了一大批合作伙伴和客户资源。

短短5年时间,荟诚科技营收便突破一亿元,发展初期可谓顺风顺水。彼时的荟诚科技已经在政府、教育、金融、生物医药、集成电路等诸多领域中服务过上千家客户,合作的产品也涵盖了市场流行的国内外各大品牌。

但在此后的五年,荟诚科技的增长势头却出现了明显的放缓,营业额始终没有超过二亿元。维持四平八稳、旱涝保收的局面,偏安市场一隅未尝不是一种选择,但内心并不“安分”的温石磊清楚地知道:市场形势瞬息万变,逆水行舟不进则退,越是平静的水面,很可能就暗藏着越深的危机。瓶颈期的出现让温石磊陷入了深深的沉思,是经营理念还是发展思路,抑或团队管理需要寻求改变,他一次次求索追问。转型迫在眉睫,求变是唯一的出路。

然而,当温石磊将深思熟虑后的决定——“All in华为”在公司大会上宣布时,重磅的消息就如同巨石,还是在平静的水面上激起了千层浪。果不其然,很多人对此惊愕不已。温石磊告诉我们,转型之决绝确实让他早已预料到了大家的反应。虽然一切尽在意料之中,但是他并没有为所有人留下太多思考和争辩的时间。

紧接着,第二块巨石再次被温石磊投入了荟诚科技的大海。这块巨石不容任何犹疑——温石磊宣布,不换脑子,就换人。一如当年华为创始人任正非在内部推广学习西方企业的管理方法时所提出的“先僵化后优化再固化”,如若思想上不统一,行动就不坚决。温石磊作为公司的掌舵人,他告诉我们,彼时公司必须优先顶下整体基调,先把旗帜和导向树立起来。发散、讨论、发酵、决议…… 时间都太久,对他来说,只争朝夕。

-破釜沉舟,枕戈待旦-
 
 

一见如故,坚定转型之决心

 
 

时隔两年,当时的波折和压力、内外的反复与质疑,于温石磊而言仍历历在目:销售人员反馈有些客户的需求接不了,服务人员技术人脉积累用不上,上下游原本一直稳定的合作厂商也出现断档……新的挑战层出不穷。市场从不相信眼泪,胜者为王的丛林法则残酷却诚实,他庆幸自己挺过了最难的那一关。当被旁人问起这几年是如何坚持下来时,温石磊笑着回答:所谓坚持,有时不过是退无可退的硬撑,当你挺过来了,才可以在风雨之后看见彩虹。相比当时的艰难,此时的他更多了一份豁达。

其实,让温石磊坚定要做转型的契机非常简单,甚至简单到有些不可思议。

2020年,温石磊参加了华为在云南举办的合作伙伴大会,华为全系列产品数字化转型能力、打造能力型伙伴体系建设规划、坚持“平台+生态”的发展战略、以及未来技术的发展规划,和大会上所展现出的精气神和昂扬斗志,都让温石磊大受震撼。会后,温石磊发了一条朋友圈:要让打胜仗的思想成为一种信仰,没有退路就是胜利之路。这正是华为人时常挂在嘴边的“问道精神”。温石磊告诉我们,从那一刻起,他也更加坚定了自己的信念:彻底转型做华为的同路人,成为华为数字化交付的能力型伙伴!

-但行好事,敢问前程-
 
 

一炮打响,开启转型新征程

 
 

面对转型之困难,温石磊坦言,彼时还是有些预计不足。期待中的转机并没有立竿见影的显现,反而是万事开头难,在刚开始的那段时间里,他与荟诚科技的同事们忙得焦头烂额、不可开交。

温石磊告诉我们,华为的产品系列非常全面,体系也很庞大,需要吸收的东西太多了,这对他来说是“幸福的烦恼”。一方面,他要与华为旗下多条产品线和区域的负责人逐一接洽,同时要化身销售,带头上阵拓展华为客户;另一方面,也是工作关键之处,他需要不断进行内部培训和激励,让管理层和员工尽快转换赛道,来适应华为的企业文化、业务合作、技术服务体系等全新而陌生的领域。

对于百来号人而言,多年形成的惯性和定式思维非一朝一夕可以改变。迫切渴望只争朝夕的他,也顺势成为了指引大家的“思想导师”。不换脑子就换人,只是他为了向公司上下表达全面转向华为的毅然和决绝。对他来说,内心最柔软的地方,始终属于这么多年来跟随自己在市场上并肩作战的兄弟姐妹,他们才是最宝贵的财富,他希望这个团队能够跟他一样,从思想到行动都能做到“力出一孔”,进而“利出一孔”。

忙并快乐着,步履匆忙但充实,总感觉前方充满着希望和奔头。

-放心安心,心心相印-
 
 

一举千里,冲破漫漫瓶颈期

 
 

经过一段时间的“磨合期”后,一个涉及多产品、大金额的企业数字化园区建设项目,让全情投入的荟诚科技与华为终于体会到牵手的喜悦,初尝了成功的味道。在荟诚科技与华为的全面配合以及与用户的多轮沟通之下,客户也认可了单一华为品牌承担整体园区数字化项目方案的形式。最终,客户在服务器、存储、网络无线、数字能源等所有设备的采购中均选择了华为,而负责园区数字智能化集成交付的正是荟诚科技。

在谈及这个项目时,温石磊也不禁感慨:如果当初没有All in华为,没有华为端到端的解决方案能力,荟诚科技肯定拿不到这个三千多万的项目。而后续的交付和运维过程可谓“潮平两岸阔,风正一帆悬”,客户和荟诚科技都不必再面对此前多家技术提供商相互“踢皮球”的窘境。而在这种“一个品牌+一个系统集成商”的运营模式当中,用户放心,自己也更安心。

此后,双方的合作愈发默契,荟诚科技签约的华为产品线也从最开始的单一产品逐渐扩展到了企业无线、云计算、华为终端、数字能源等所有华为产品线。很快,荟诚科技打破了过去五年来未曾突破的销售额瓶颈,顺利站上2亿元平台。在过去的2021年,荟诚科技销售额更是超过了3.6亿元。迈入2022年,荟诚科技的目标是保5争6,10亿目标也已跃上了温石磊的日程。

从温石磊刚毅果敢的眼神里,我们看到了他对未来的憧憬和信念,希望就在不远处。

-同心同行,沪助沪赢-
 
 

一呼百应,共赴商业成功

 
 

在回望过去两年这段“激情燃烧的岁月”时,温石磊百感交集:选择All in华为,专注于一家品牌,当时内外交困,看似是把路走窄了;但凭借着华为完整且丰富的数字化解决方案能力,荟诚科技也不断打造自身技术的核心竞争力,实际上是大路越走越宽广了。

尤其让他深受触动的是,华为时时处处强调和伙伴平等沟通、简单高效、阳光透明的合作体制,这让伙伴们可以将所有精力放在用心为客户服务上,这一点是他以前所不曾体会到的。他从未想过,和厂商合作可以如此简单。今天的他和华为同路而行,可以放心的把后背交给华为,放心深耕、大胆投入。

同时,荟诚科技扎根本地、精耕细作的经营风格也与华为的地市伙伴政策高度契合。一边是庞大且丰富的产品技术及方案组合,另一边则是与客户更近、更交心的伙伴;二者的组合实现了完整的能力互补。

更让荟诚科技感到踏实的是,华为不仅重视与伙伴的合作关系,更注重对伙伴能力的培养。身为企业创始人,温石磊在华为举办的各种培训课程之中收获了不少关于企业经营发展和财务的专业知识和实战经验,这让本来就具有复旦EMBA学习经历的温石磊在企业经营中更加自信;同时,越来越多的荟诚科技员工也通过华为的产品技术培训获得了相关的资质认证。并且,借由华为主办、荟诚科技参与的众多市场宣传项目,荟诚科技也在客户群中快速确立了自身的形象和地位,让客户认同华为、认同自己。

未来,温石磊计划让公司至少70%的员工获得对应的华为认证,从而让荟诚科技有能力在上海这个营商环境好、数字化转型需求潜力无限的市场中获得更多成长,成为数字化转型服务商,携手华为共赢数字新时代。

-转危为机,蓄势待发-
 
 

一举两全,乘势而上谋发展

 
 

近段时间以来,上海疫情反复给不少企业的正常经营都带来了全新的挑战,扎根上海的荟诚科技也不例外。在这一时期,荟诚科技的很多项目都无法开展,很多商机都无法落地。对于实干派的荟诚科技来说,这也是一次应对危机和突发事件的“考试”,他们修炼内功,做好了充分的准备。

一来,荟诚科技积极通过华为线上课程提升员工技能,增加认证工程师数量;二来,疫情期间,华为上海也在积极帮助本地伙伴纾困解忧,包括荟诚科技在内的众多上海本地OC伙伴不仅可以缓交各个产品线的总代货款,还能享受到华为联合金融伙伴提供的优惠金融服务,解决企业的燃眉之急。

6月,上海已经迎来全面复工复产,经历疫情考验、完成蝶变的荟诚科技将在百舸争流的上海滩书写下新的故事。十年一剑,霜寒四州,在谦谦君子的背后,是果决的判断,是不灭的好奇,是坚定的贯彻,也是对自己足够诚实,才能在一波才动万波随的市场浪潮下,不断成事。

温石磊上海徐州商会副会长

复旦大学EMBA工商管理硕士 

上海市浦江人才计划

上海市中小企业领军人才

上海市专精特新企业领军人才

2015年上海市科委“智能防网络攻击一体化实时检测系统”项目负责人

2016年上海市经信委“工业大数据平台”项目负责人。